¿Cómo llamar a Lufthansa desde Colombia?

Si usted ha elegido Lufthansa Airlines como su compañera de viaje a su destino favorito, entonces, es una de las decisiones inteligentes de usted. La aerolínea Lufthansa proporciona numerosos servicios a los viajeros incluso reserva fácil, gestión de vuelo instante y mejor servicio al cliente. Cuando viaja con esta aerolínea, usted no tiene que preocuparse por la asistencia del personal de la aerolínea porque los representativos de Lufthansa Airlines siempre están allí en su ayuda. En este artículo, usted llegaría a saber sobre ¿Cómo llamar a Lufthansa en Colombia? y ¿Cuáles son las diferentes maneras de establecer contacto con Lufthansa Airlines?

 1. Hablar por el teléfono 

Siendo una de las maneras más rápidas y convenientes de comunicarse con alguien, hablar por el teléfono le ayudará en obtener las respuestas de sus consultas acerca de cualquier tema instantáneamente. Además, no importa desde donde establece contacto, la aerolínea es bien conocida entre la gente debido a los diferentes números proporcionados para comunicarse con sus representativos. Si usted es chileno y quiere ponerse en contacto con los representativos de Lufthansa, usted solo tiene que marcar Lufthansa Teléfono en Colombia que es +57 60 1580 0890. Al marcar este número, usted tiene que interactuar con el IVR y será redirigido a un representativo de la aerolínea. Los horarios de apertura son desde lunes a viernes de 9 horas a 18 horas. 

2. Servicio de Chat Vivo

Cuando es el tema de ponerse en contacto con Lufthansa Airlines, se le ocurrió a la aerolínea una manera fantástica de ayudar los pasajeros con Lufthansa servicio al cliente Colombia que incluye el servicio de Chat Vivo. Usted puede encontrar este servicio de comunicarse con el chatbot de la aerolínea que se llama Elisa en la página web oficial de Lufthansa Airlines. Usted puede obtener las respuestas efectivas acerca de cualquier tema en un instante. Además, usted puede aprovecharse de este servicio en cualquier momento que quiera. 

4. Oficinas del aeropuerto

En los casos de que usted quiere hablar con los representativos de la aerolínea Lufthansa directamente, usted puede visitar la oficina de la aerolínea en el aeropuerto. La oficina de Lufthansa Airlines en Colombia está en Bogotá en el Aeropuerto El Dorado Muelle Internacional. Los horarios de apertura son desde martes a domingo de 17 horas a 21 horas. 

¿Cómo puedo conectar con Lufthansa Airlines? 

Lufthansa es una aerolínea bandera de Alemania fundado en el año 1953 y es la segunda aerolínea más grande de Europa. La aerolínea proporciona un buen equipo de atención al cliente, que siempre está disponible las 24 horas y los 7 días de la semana, contribuyendo en la satisfacción de los pasajeros. Así que, en caso de que esté viajando en los vuelos de Lufthansa Airlines, pero tiene los problemas y consultas, en el proceso de la reserva, los servicios adicionales, o cualquier otro y quiere conectar con el equipo de asistencia de Lufthansa Airlines, sigue leyendo la información mencionada adelante. 

 Métodos para conectar con Lufthansa Airlines 

Comunicación mediante correo electrónico 

Si por alguna razón no pudiera conectar con el representativo de asistencia de Lufthansa Airlines, se puede enviar un correo en la dirección de Lufthansa Airlines. En este correo es importante explicar su problema en una manera más detalle posible para que sea fácil por el equipo de asistencia responderte con las soluciones adecuadas. Escribe todo, y enviarlo en la dirección: reservas.colombia@lufthansa.com y dentro de las 48 horas va a recibir las soluciones apropiadas. 

Comunicación mediante oficina 

Para obtener la asistencia rápida se puede visitar la oficina de Lufthansa Airlines, dónde habrá el equipo de asistencia que va a ayudarte para resolver sus consultas y problemas. La dirección de la oficina es; Av. El Dorado #103-09, Bogotá, Colombia. Antes de visitar, debería hacer una llamada para confirmar los horarios. 

¿Cómo llamar a Lufthansa Colombia?

En caso de que tenga un problema complejo y necesita las soluciones personalizadas, se puede seleccionar la opción del teléfono. En esta opción tiene la oportunidad para conectarse directamente con el representativo de asistencia de la aerolínea que va a dar las soluciones apropiadas según su problema. Además, es perfecto para las personas que tienen la discapacidad de tecnología, y también no hay barrera de lengua, porque Lufthansa ofrece asistencia en casi todas las lenguas. Ahora, para hablar con el representativo, tiene que hacer una llamada en el número de lufthansa teléfono colombia, +57 60 1580 0890, simultáneamente empezará el proceso de la respuesta interactiva por voz que te presentará con distintas opciones. Por ejemplo;  

• Marque el número de reserva +57 60 1580 0890,
• Para escuchar el proceso en español, seleccione el botón 1 
• Para conocer nuevas ofertas, seleccione el botón 2 
• Para hacer los cambios necesarios, presione el botón 3 
• Para hablar con el representativo de asistencia, presione el botón 4 

¿Cómo puedo hablar con una persona en Lufthansa?

Para hablar con una persona en Lufthansa Airlines, tendrá que hacer una llamada en el número de lufthansa servicio al cliente teléfono +57 60 1580 0890 que te conectará con el equipo de asistencia de la aerolínea. Una vez este conectado puede solicitar la ayuda. 

Conclusión 

En caso de que tenga la pregunta, ¿Cómo puedo hablar con una persona en Lufthansa?, debería leer la información en este blog dónde encontrará distintas opciones para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de la aerolínea. Espera que os gusta la información te ayude para obtener las soluciones apropiadas.